Lea estos términos detenidamente antes de usar nuestro sitio web, productos y servicios. Al acceder o usar las ofertas de Reeman Robotics, usted acepta estar sujeto a estos términos.
Fecha de vigencia: 13 de junio de 2026
1 Aceptación de los Términos
Al acceder, navegar o usar el sitio web de Reeman Robotics (reemanrobotics.com), aplicaciones móviles, productos, software, documentación y cualquier servicio relacionado (colectivamente, los "Servicios"), usted reconoce que ha leído, entendido y acepta estar sujeto a estos Términos de Servicio y nuestra Política de Privacidad.
Si está usando los Servicios en nombre de una empresa, organización u otra entidad, usted declara y garantiza que tiene la autoridad para obligar a esa entidad a estos Términos. En tal caso, "usted" y "su" se referirán a esa entidad.
Importante: Si no está de acuerdo con estos Términos, no puede acceder o usar nuestros Servicios. Su uso continuado de los Servicios constituye su aceptación continua de estos Términos.
2 Uso del Servicio
Reeman Robotics le otorga una licencia limitada, no exclusiva, no transferible y revocable para acceder y usar nuestros Servicios para los fines previstos, sujeto a estos Términos.
Acceder a información de productos, especificaciones y documentación técnica
Enviar consultas y solicitar demostraciones de nuestras soluciones robóticas
Usar nuestro SDK abierto y herramientas de desarrollo según lo permitido por las licencias aplicables
Acceder a soporte al cliente y documentación técnica
Nos reservamos el derecho de modificar, suspender o discontinuar cualquier parte de los Servicios en cualquier momento, con o sin previo aviso. No seremos responsables ante usted o cualquier tercero por cualquier modificación, suspensión o discontinuación.
3 Obligaciones y Conducta del Usuario
Usted acepta usar los Servicios solo para fines lícitos y de acuerdo con estos Términos. Usted acepta no:
Usar los Servicios de cualquier manera que viole leyes o regulaciones aplicables
Intentar obtener acceso no autorizado a cualquier porción de los Servicios o sistemas
Interferir con o perturbar la integridad o el rendimiento de los Servicios
Realizar ingeniería inversa, descompilar o desensamblar cualquier software o productos
Usar sistemas o software automatizados para extraer datos sin consentimiento escrito
Subir o transmitir virus, malware u otro código malicioso
Suplantar a cualquier persona o entidad o tergiversar su afiliación
Usted es responsable de mantener la confidencialidad de cualquier credencial de cuenta y de todas las actividades que ocurran bajo su cuenta.
4 Derechos de Propiedad Intelectual
Todo el contenido, características y funcionalidad en nuestros Servicios—incluidos pero no limitados a texto, gráficos, logotipos, iconos, imágenes, clips de audio, software, algoritmos y documentación—son propiedad exclusiva de Reeman Robotics o sus licenciantes y están protegidos por leyes internacionales de derechos de autor, marcas comerciales, patentes, secretos comerciales y otras leyes de propiedad intelectual.
Nuestros productos robóticos incorporan tecnología propietaria protegida por más de 200 patentes. Usted no puede reproducir, distribuir, modificar, crear trabajos derivados de, exhibir públicamente, ejecutar públicamente, republicar, descargar, almacenar o transmitir cualquier material de nuestros Servicios sin consentimiento previo por escrito.
SDK Abierto: El uso de nuestro Kit de Desarrollo de Software está sujeto al Acuerdo de Licencia del SDK por separado. Todas las modificaciones y trabajos derivados permanecen sujetos a nuestros derechos de propiedad intelectual.
5 Compras de Productos y Garantías
Las especificaciones, precios y disponibilidad de productos están sujetos a cambio sin previo aviso. Todas las compras están sujetas a nuestros términos y condiciones de venta estándar, incluidos los términos de garantía aplicables proporcionados con cada producto.
Nuestras soluciones robóticas, incluidos Ironhide, HAMMER, Rhinoceros, Mini Carretillas Elevadoras Autónomas y Robots AMR Fly Boat, están diseñadas para uso industrial y comercial. La instalación, operación y mantenimiento adecuados son esenciales para un uso seguro y efectivo.
Proporcionamos soporte técnico 24/7 para nuestros productos. La cobertura de soporte y los tiempos de respuesta se definen en su acuerdo de servicio o documentación de garantía.
6 Limitaciones de Responsabilidad
En la máxima medida permitida por la ley aplicable, Reeman Robotics y sus afiliadas, funcionarios, empleados, agentes y licenciantes no serán responsables por daños indirectos, incidentales, especiales, consecuentes o punitivos, incluida la pérdida de ganancias, datos, uso, buena voluntad u otras pérdidas intangibles, resultantes de:
Su acceso a o uso de, o incapacidad para acceder o usar, los Servicios
Cualquier conducta o contenido de cualquier tercero en los Servicios
Acceso no autorizado, uso o alteración de sus transmisiones o contenido
Cualquier operación, mal funcionamiento o incidente que involucre nuestros productos robóticos
En ningún caso nuestra responsabilidad total ante usted excederá el monto que nos haya pagado, si lo hubiere, en los doce (12) meses anteriores a la reclamación, o mil dólares (USD $1,000), el que sea mayor.
7 Indemnización
Usted acepta defender, indemnizar y eximir de responsabilidad a Reeman Robotics y sus afiliadas, licenciantes y proveedores de servicios, y sus respectivos funcionarios, directores, empleados, contratistas, agentes, licenciantes, proveedores, sucesores y cesionarios de y contra cualquier reclamación, responsabilidad, daños, sentencias, adjudicaciones, pérdidas, costos, gastos o honorarios (incluidos honorarios razonables de abogados) que surjan de o se relacionen con:
Su violación de estos Términos
Su uso de los Servicios o productos
Su violación de cualquier derecho de un tercero
8 Terminación
Podemos terminar o suspender su acceso a los Servicios inmediatamente, sin previo aviso o responsabilidad, por cualquier motivo, incluido el incumplimiento de estos Términos.
Al terminar, su derecho a usar los Servicios cesará inmediatamente. Todas las disposiciones de estos Términos que por su naturaleza deberían sobrevivir a la terminación sobrevivirán, incluidas las disposiciones de propiedad, renuncias de garantía, indemnización y limitaciones de responsabilidad.
9 Ley Aplicable y Jurisdicción
Estos Términos se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de la República Popular China, sin tener en cuenta sus disposiciones de conflicto de leyes.
Cualquier demanda, acción o procedimiento legal que surja de o se relacione con estos Términos o los Servicios se instituirá exclusivamente en los tribunales de Shenzhen, China. Usted renuncia a cualquier objeción a este foro.
10 Cambios a los Términos
Nos reservamos el derecho de modificar o reemplazar estos Términos en cualquier momento a nuestra sola discreción. Si una revisión es material, proporcionaremos al menos 30 días de aviso antes de que los nuevos términos entren en vigor.
Al continuar accediendo o usando nuestros Servicios después de que esas revisiones entren en vigor, usted acepta estar sujeto a los Términos revisados. Si no está de acuerdo con los nuevos términos, debe dejar de usar los Servicios.
11 Información de Contacto
Si tiene alguna pregunta sobre estos Términos, por favor contáctenos usando la información a continuación:
