Termos de Serviço

Leia atentamente estes termos antes de utilizar o nosso website, produtos e serviços. Ao aceder ou utilizar os serviços da Reeman Robotics, concorda em ficar vinculado por estes termos.

Data de Entrada em Vigor: 13 de junho de 2026

1 Aceitação dos Termos

Ao aceder, navegar ou utilizar o website da Reeman Robotics (reemanrobotics.com), aplicações móveis, produtos, software, documentação e quaisquer serviços relacionados (conjuntamente, os "Serviços"), reconhece que leu, compreendeu e concorda em ficar vinculado por estes Termos de Serviço e pela nossa Política de Privacidade.

Se estiver a utilizar os Serviços em nome de uma empresa, organização ou outra entidade, declara e garante que tem autoridade para vincular essa entidade a estes Termos. Nesse caso, "você" e "seu" referir-se-ão a essa entidade.

Importante: Se não concordar com estes Termos, não pode aceder ou utilizar os nossos Serviços. A sua utilização continuada dos Serviços constitui a sua aceitação contínua destes Termos.

2 Utilização do Serviço

A Reeman Robotics concede-lhe uma licença limitada, não exclusiva, não transferível e revogável para aceder e utilizar os nossos Serviços para os fins previstos, sujeita a estes Termos.

  • Aceder a informações de produtos, especificações e documentação técnica
  • Submeter consultas e solicitar demonstrações das nossas soluções robóticas
  • Utilizar o nosso SDK aberto e ferramentas de desenvolvimento conforme permitido pelas licenças aplicáveis
  • Aceder ao suporte ao cliente e documentação técnica

Reservamos o direito de modificar, suspender ou descontinuar qualquer parte dos Serviços a qualquer momento, com ou sem aviso prévio. Não seremos responsáveis perante si ou qualquer terceiro por qualquer modificação, suspensão ou descontinuação.

3 Obrigações e Conduta do Utilizador

Concorda em utilizar os Serviços apenas para fins lícitos e de acordo com estes Termos. Concorda em não:

  • Utilizar os Serviços de qualquer forma que viole leis ou regulamentos aplicáveis
  • Tentar obter acesso não autorizado a qualquer parte dos Serviços ou sistemas
  • Interferir ou perturbar a integridade ou desempenho dos Serviços
  • Fazer engenharia reversa, descompilar ou desmontar qualquer software ou produtos
  • Utilizar sistemas automatizados ou software para extrair dados sem consentimento escrito
  • Carregar ou transmitir vírus, malware ou outro código malicioso
  • Personificar qualquer pessoa ou entidade ou deturpar a sua afiliação

É responsável por manter a confidencialidade das credenciais da sua conta e por todas as atividades que ocorram sob a sua conta.

4 Direitos de Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo, funcionalidades e características dos nossos Serviços — incluindo, mas não limitado a, texto, gráficos, logótipos, ícones, imagens, clipes de áudio, software, algoritmos e documentação — são propriedade exclusiva da Reeman Robotics ou dos seus licenciadores e estão protegidos pelas leis internacionais de direitos de autor, marcas comerciais, patentes, segredos comerciais e outras leis de propriedade intelectual.

Os nossos produtos robóticos incorporam tecnologia proprietária protegida por mais de 200 patentes. Não pode reproduzir, distribuir, modificar, criar trabalhos derivados, exibir publicamente, executar publicamente, republicar, descarregar, armazenar ou transmitir qualquer material dos nossos Serviços sem consentimento prévio por escrito.

SDK Aberto: A utilização do nosso Kit de Desenvolvimento de Software está sujeita ao Acordo de Licença do SDK separado. Todas as modificações e trabalhos derivados permanecem sujeitos aos nossos direitos de propriedade intelectual.

5 Compras de Produtos e Garantias

As especificações, preços e disponibilidade dos produtos estão sujeitos a alterações sem aviso prévio. Todas as compras estão sujeitas aos nossos termos e condições de venda padrão, incluindo os termos de garantia aplicáveis fornecidos com cada produto.

As nossas soluções robóticas, incluindo Ironhide, HAMMER, Rhinoceros, Mini Empilhadores Autónomos e Robôs AMR Fly Boat, são concebidas para uso industrial e comercial. A instalação, operação e manutenção adequadas são essenciais para uma utilização segura e eficaz.

Fornecemos suporte técnico 24 horas por dia, 7 dias por semana, para os nossos produtos. A cobertura de suporte e os tempos de resposta são definidos no seu acordo de serviço ou documentação de garantia.

6 Limitações de Responsabilidade

Na máxima extensão permitida pela lei aplicável, a Reeman Robotics e as suas afiliadas, administradores, funcionários, agentes e licenciadores não serão responsáveis por quaisquer danos indiretos, incidentais, especiais, consequenciais ou punitivos, incluindo perda de lucros, dados, uso, boa vontade ou outras perdas intangíveis, resultantes de:

  • O seu acesso ou utilização dos Serviços, ou incapacidade de aceder ou utilizar os Serviços
  • Qualquer conduta ou conteúdo de terceiros nos Serviços
  • Acesso não autorizado, utilização ou alteração das suas transmissões ou conteúdo
  • Qualquer operação, avaria ou incidente envolvendo os nossos produtos robóticos

Em nenhum caso a nossa responsabilidade total para consigo excederá o valor que nos pagou, se aplicável, nos doze (12) meses anteriores à reclamação, ou mil dólares (USD 1.000), o que for maior.

7 Indemnização

Concorda em defender, indemnizar e isentar de responsabilidade a Reeman Robotics e as suas afiliadas, licenciadores e fornecedores de serviços, bem como os respetivos administradores, diretores, funcionários, contratados, agentes, licenciadores, fornecedores, sucessores e cessionários de quaisquer reclamações, responsabilidades, danos, decisões judiciais, recompensas, perdas, custos, despesas ou honorários (incluindo honorários razoáveis de advogados) decorrentes de ou relacionados com:

  • A sua violação destes Termos
  • A sua utilização dos Serviços ou produtos
  • A sua violação de quaisquer direitos de terceiros

8 Rescisão

Podemos rescindir ou suspender o seu acesso aos Serviços imediatamente, sem aviso prévio ou responsabilidade, por qualquer motivo, incluindo violação destes Termos.

Após a rescisão, o seu direito de utilizar os Serviços cessará imediatamente. Todas as disposições destes Termos que, pela sua natureza, devam subsistir à rescisão, subsistirão, incluindo disposições de propriedade, isenções de garantia, indemnização e limitações de responsabilidade.

9 Lei Aplicável e Jurisdição

Estes Termos serão regidos e interpretados de acordo com as leis da República Popular da China, sem consideração às suas disposições de conflito de leis.

Qualquer processo, ação ou procedimento legal decorrente de ou relacionado com estes Termos ou os Serviços deverá ser instituído exclusivamente nos tribunais de Shenzhen, China. Renuncia a qualquer objeção a este foro.

10 Alterações aos Termos

Reservamos o direito de modificar ou substituir estes Termos a qualquer momento, ao nosso critério exclusivo. Se uma revisão for material, forneceremos pelo menos 30 dias de aviso prévio antes de quaisquer novos termos entrarem em vigor.

Ao continuar a aceder ou utilizar os nossos Serviços após essas revisões entrarem em vigor, concorda em ficar vinculado pelos Termos revistos. Se não concordar com os novos termos, deve cessar a utilização dos Serviços.

11 Informações de Contacto

Se tiver alguma dúvida sobre estes Termos, por favor contacte-nos utilizando as informações abaixo:

E-mail

legal@reemanrobotics.com

Telefone

+86 186 6589 8745
+86 755 8623 9429

Endereço

Cidade de Shenzhen, Província de Guangdong, China

Website

www.reemanrobotics.com