개인정보 처리방침

귀하의 개인정보 보호는 저희에게 중요합니다. Reeman Robotics가 귀하의 개인정보를 수집, 이용 및 보호하는 방법을 알아보세요.

소개

Reeman Robotics("우리", "당사" 또는 "회사")는 귀하의 개인정보 보호를 위해 최선을 다하고 있습니다. 본 개인정보 처리방침은 귀하가 당사 웹사이트를 방문하거나, 당사 서비스를 이용하거나, 당사의 자율 로봇 솔루션과 상호작용할 때 당사가 귀하의 정보를 수집, 이용, 공개 및 보호하는 방법을 설명합니다.

당사의 서비스에 접근하거나 이용함으로써, 귀하는 본 개인정보 처리방침의 조건에 동의하는 것입니다. 당사의 정책 및 관행에 동의하지 않으시는 경우, 당사의 서비스를 이용하지 마십시오.

수집하는 정보

당사는 서비스 이용자로부터 다음과 같은 유형의 정보를 수집합니다:

개인정보

  • 성명, 이메일 주소 및 전화번호
  • 회사명 및 직책
  • 청구 및 배송 주소
  • 계정 자격 증명 및 환경 설정

기술 정보

  • IP 주소 및 브라우저 유형
  • 기기 정보 및 운영체제
  • 방문한 페이지 및 사이트 체류 시간
  • 유입 웹사이트 주소

로봇 사용 데이터

  • 로봇 성능 지표 및 진단 정보
  • 내비게이션 및 운영 데이터
  • 유지보수 로그 및 서비스 이력
  • 소프트웨어 버전 및 구성 데이터

정보 이용 방법

당사는 수집한 정보를 다음과 같은 다양한 비즈니스 목적을 위해 사용합니다:

  • 로봇 제품 및 서비스를 제공, 유지 및 개선하기 위해
  • 거래를 처리하고 관련 정보를 전송하기 위해
  • 문의에 응답하고 고객 지원을 제공하기 위해
  • 기술 공지, 업데이트 및 관리 메시지를 전송하기 위해
  • 사용 패턴과 추세를 모니터링하고 분석하기 위해
  • 새로운 제품, 서비스 및 기능을 개발하기 위해
  • 기술적 문제와 보안 침해를 감지, 예방 및 해결하기 위해
  • 법적 의무를 준수하고 당사의 약관을 집행하기 위해

쿠키 정책

당사는 귀하의 브라우징 경험을 향상시키고 웹사이트 이용 방식에 대한 정보를 수집하기 위해 쿠키 및 유사한 추적 기술을 사용합니다.

쿠키 유형목적보유 기간
필수웹사이트 기능에 필요세션
분석사용 패턴을 추적하고 서비스 개선최대 2년
환경 설정귀하의 설정 및 선택사항 기억최대 1년
마케팅관련 광고 전달최대 1년

참고: 브라우저 설정을 통해 쿠키 환경 설정을 관리할 수 있습니다. 그러나 특정 쿠키를 비활성화하면 웹사이트 기능에 영향을 미칠 수 있습니다.

정보 공유 및 공개

당사는 귀하의 개인정보를 판매하지 않습니다. 당사는 다음과 같은 경우에 귀하의 정보를 공유할 수 있습니다:

  • 서비스 제공업체: 호스팅, 결제 처리 및 고객 지원 등 당사를 대신하여 서비스를 수행하는 제3자 업체
  • 비즈니스 파트너: 당사의 로봇 솔루션 제공 및 개선을 돕는 신뢰할 수 있는 파트너
  • 법적 요구사항: 법률, 법원 명령 또는 정부 규제에 의해 요구되는 경우
  • 사업 양도: 합병, 인수 또는 자산 매매와 관련된 경우

모든 제3자 서비스 제공업체는 귀하의 정보 기밀성과 보안을 유지하기 위한 계약상 의무가 있습니다.

데이터 보안

당사는 귀하의 개인정보를 보호하기 위해 종합적인 보안 조치를 구현합니다:

보안 조치

  • 데이터 전송을 위한 산업 표준 SSL/TLS 암호화
  • 접근 제어가 제한된 보안 데이터 센터
  • 정기적인 보안 감사 및 취약성 평가
  • 데이터 보호 모범 사례에 대한 직원 교육
  • 시스템 접근을 위한 다중 인증
  • 자동화된 위협 탐지 및 모니터링

당사는 귀하의 정보 보호를 위해 노력하지만, 인터넷을 통한 전송 방법이나 전자적 저장 방법은 100% 안전하지 않습니다. 당사는 새로운 위협에 대응하기 위해 보안 관행을 지속적으로 개선하고 있습니다.

귀하의 개인정보 권리

귀하가 거주하는 지역에 따라, 귀하는 개인정보에 대해 다음과 같은 권리를 가질 수 있습니다:

  • 접근권: 당사가 보유한 귀하의 개인정보 사본을 요청
  • 정정권: 부정확하거나 불완전한 정보의 정정을 요청
  • 삭제권: 법적 요구사항에 따라 귀하의 개인정보 삭제를 요청
  • 제한권: 데이터 이용 방법에 대한 제한을 요청
  • 이동권: 다른 서비스 제공업체로의 데이터 이전을 요청
  • 이의제기권: 마케팅을 포함한 특정 유형의 데이터 처리에 이의를 제기

귀하의 권리를 행사하려면 아래 '문의하기' 섹션에 제공된 정보를 사용하여 당사에 연락해 주십시오. 당사는 30일 이내에 귀하의 요청에 응답하겠습니다.

데이터 보유

당사는 본 개인정보 처리방침에 명시된 목적을 달성하는 데 필요한 기간 동안 귀하의 개인정보를 보유하며, 법률에서 요구하거나 허용하는 경우 더 긴 보유 기간을 적용할 수 있습니다. 보유 기간을 결정할 때 당사는 다음을 고려합니다:

  • 현재 진행 중인 비즈니스 관계의 기간
  • 법적 및 계약상 의무
  • 잠재적 법적 청구의 소멸시효
  • 보안 및 사기 예방 필요성

국제 데이터 이전

귀하의 정보는 귀하가 거주하는 국가 이외의 국가로 이전되어 처리될 수 있습니다. 이러한 국가들은 다른 데이터 보호법을 가지고 있을 수 있습니다. 당사는 다음을 포함하여 국제적으로 정보를 이전할 때 귀하의 정보를 보호하기 위한 적절한 안전장치를 마련하고 있습니다:

  • 관련 당국이 승인한 표준 계약 조항
  • 해당되는 경우 적절성 결정
  • 엄격한 기밀 유지 조건을 포함한 데이터 처리 계약

아동 개인정보 보호

당사의 서비스는 16세 미만의 개인을 대상으로 하지 않습니다. 당사는 아동으로부터 고의로 개인정보를 수집하지 않습니다. 아동으로부터 정보를 부주의하게 수집했다고 생각하시는 경우, 즉시 당사에 연락해 주시면 해당 정보를 삭제하기 위한 조치를 취하겠습니다.

본 정책의 변경

당사는 관행의 변경 또는 법적, 운영 또는 규제상의 이유로 본 개인정보 처리방침을 수시로 업데이트할 수 있습니다. 당사는 다음을 통해 중대한 변경 사항을 통지하겠습니다:

  • 수정된 효력 발생일과 함께 당사 웹사이트에 업데이트된 정책 게시
  • 등록된 사용자에게 이메일 알림 전송
  • 당사 홈페이지에 눈에 띄는 공지 표시

당사가 귀하의 정보를 보호하는 방법에 대한 최신 정보를 얻기 위해 본 개인정보 처리방침을 주기적으로 검토하시기를 권장합니다.

문의하기

본 개인정보 처리방침 또는 당사의 데이터 관행에 대해 궁금한 사항이나 우려 사항, 요청이 있는 경우 다음을 통해 당사에 연락해 주십시오:

주소
중국 광동성 선전시
지원 시간
24시간 기술 지원

데이터 보호 책임자: 개인정보 관련 문의는 데이터 보호 책임자에게도 연락하실 수 있습니다: dpo@reemanrobotics.com.

최종 업데이트: 2026년 6월 13일 | 효력 발생일: 2026년 6월 13일