Harap baca ketentuan ini dengan saksama sebelum menggunakan situs web, produk, dan layanan kami. Dengan mengakses atau menggunakan layanan Reeman Robotics, Anda setuju untuk terikat oleh ketentuan ini.
Tanggal Berlaku: 13 Juni 2026
1 Penerimaan Ketentuan
Dengan mengakses, menjelajahi, atau menggunakan situs web Reeman Robotics (reemanrobotics.com), aplikasi seluler, produk, perangkat lunak, dokumentasi, dan layanan terkait apa pun (secara kolektif disebut "Layanan"), Anda mengakui bahwa Anda telah membaca, memahami, dan setuju untuk terikat oleh Syarat dan Ketentuan ini serta Kebijakan Privasi kami.
Jika Anda menggunakan Layanan atas nama perusahaan, organisasi, atau entitas lain, Anda menyatakan dan menjamin bahwa Anda memiliki wewenang untuk mengikat entitas tersebut pada Ketentuan ini. Dalam hal demikian, "Anda" dan "milik Anda" akan mengacu pada entitas tersebut.
Penting: Jika Anda tidak setuju dengan Ketentuan ini, Anda tidak boleh mengakses atau menggunakan Layanan kami. Penggunaan berkelanjutan Anda atas Layanan merupakan penerimaan berkelanjutan Anda atas Ketentuan ini.
2 Penggunaan Layanan
Reeman Robotics memberi Anda lisensi terbatas, non-eksklusif, tidak dapat dialihkan, dan dapat dicabut untuk mengakses dan menggunakan Layanan kami untuk tujuan yang dimaksud, tunduk pada Ketentuan ini.
Mengakses informasi produk, spesifikasi, dan dokumentasi teknis
Mengirimkan pertanyaan dan meminta demonstrasi solusi robotik kami
Menggunakan SDK terbuka dan alat pengembangan kami sebagaimana diizinkan oleh lisensi yang berlaku
Mengakses dukungan pelanggan dan dokumentasi teknis
Kami berhak untuk mengubah, menangguhkan, atau menghentikan bagian apa pun dari Layanan kapan saja, dengan atau tanpa pemberitahuan. Kami tidak akan bertanggung jawab kepada Anda atau pihak ketiga mana pun atas perubahan, penangguhan, atau penghentian tersebut.
3 Kewajiban dan Perilaku Pengguna
Anda setuju untuk menggunakan Layanan hanya untuk tujuan yang sah dan sesuai dengan Ketentuan ini. Anda setuju untuk tidak:
Menggunakan Layanan dengan cara apa pun yang melanggar hukum atau peraturan yang berlaku
Mencoba mendapatkan akses tidak sah ke bagian mana pun dari Layanan atau sistem
Mengganggu atau merusak integritas atau kinerja Layanan
Melakukan rekayasa balik, dekompilasi, atau membongkar perangkat lunak atau produk apa pun
Menggunakan sistem atau perangkat lunak otomatis untuk mengekstrak data tanpa persetujuan tertulis
Mengunggah atau mengirimkan virus, malware, atau kode berbahaya lainnya
Meniru identitas orang atau entitas mana pun atau menyalahgunakan afiliasi Anda
Anda bertanggung jawab untuk menjaga kerahasiaan kredensial akun apa pun dan untuk semua aktivitas yang terjadi di bawah akun Anda.
4 Hak Kekayaan Intelektual
Semua konten, fitur, dan fungsionalitas pada Layanan kami—termasuk namun tidak terbatas pada teks, grafik, logo, ikon, gambar, klip audio, perangkat lunak, algoritme, dan dokumentasi—merupakan milik eksklusif Reeman Robotics atau pemberi lisensinya dan dilindungi oleh undang-undang hak cipta, merek dagang, paten, rahasia dagang internasional, dan undang-undang hak kekayaan intelektual lainnya.
Produk robotik kami menggabungkan teknologi berpemilik yang dilindungi oleh lebih dari 200 paten. Anda tidak boleh mereproduksi, mendistribusikan, mengubah, membuat karya turunan, menampilkan secara publik, menampilkan pertunjukan publik, menerbitkan ulang, mengunduh, menyimpan, atau mengirimkan materi apa pun dari Layanan kami tanpa persetujuan tertulis sebelumnya.
SDK Terbuka: Penggunaan Software Development Kit kami tunduk pada Perjanjian Lisensi SDK yang terpisah. Semua modifikasi dan karya turunan tetap tunduk pada hak kekayaan intelektual kami.
5 Pembelian Produk dan Garansi
Spesifikasi produk, harga, dan ketersediaan dapat berubah tanpa pemberitahuan. Semua pembelian tunduk pada syarat dan ketentuan penjualan standar kami, termasuk ketentuan garansi yang berlaku yang disediakan dengan setiap produk.
Solusi robotik kami, termasuk Ironhide, HAMMER, Rhinoceros, Forklift Otonom Mini, dan Robot AMR Fly Boat, dirancang untuk penggunaan industri dan komersial. Instalasi, pengoperasian, dan pemeliharaan yang tepat sangat penting untuk penggunaan yang aman dan efektif.
Kami menyediakan dukungan teknis 24/7 untuk produk kami. Cakupan dukungan dan waktu respons ditentukan dalam perjanjian layanan atau dokumentasi garansi Anda.
6 Batasan Tanggung Jawab
Sejauh diizinkan oleh hukum yang berlaku, Reeman Robotics dan afiliasi, pejabat, karyawan, agen, dan pemberi lisensinya tidak bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung, insidental, khusus, konsekuensial, atau hukuman, termasuk kehilangan keuntungan, data, penggunaan, reputasi, atau kerugian tidak berwujud lainnya, yang diakibatkan oleh:
Akses atau penggunaan Anda atas, atau ketidakmampuan untuk mengakses atau menggunakan, Layanan
Perilaku atau konten apa pun dari pihak ketiga mana pun di Layanan
Akses, penggunaan, atau perubahan tidak sah atas transmisi atau konten Anda
Operasi, malfungsi, atau insiden apa pun yang melibatkan produk robotik kami
Dalam keadaan apa pun, total tanggung jawab kami kepada Anda tidak akan melebihi jumlah yang telah Anda bayarkan kepada kami, jika ada, dalam dua belas (12) bulan sebelum klaim, atau seribu dolar (USD $1.000), mana yang lebih besar.
7 Ganti Rugi
Anda setuju untuk membela, memberikan ganti rugi, dan membebaskan Reeman Robotics serta afiliasi, pemberi lisensi, dan penyedia layanannya, serta masing-masing pejabat, direktur, karyawan, kontraktor, agen, pemberi lisensi, pemasok, penerus, dan penerima haknya dari dan terhadap klaim, kewajiban, kerusakan, putusan, penghargaan, kerugian, biaya, pengeluaran, atau ongkos (termasuk biaya pengacara yang wajar) yang timbul dari atau berkaitan dengan:
Pelanggaran Anda terhadap Ketentuan ini
Penggunaan Anda atas Layanan atau produk
Pelanggaran Anda terhadap hak pihak ketiga mana pun
8 Pengakhiran
Kami dapat mengakhiri atau menangguhkan akses Anda ke Layanan segera, tanpa pemberitahuan sebelumnya atau tanggung jawab, untuk alasan apa pun, termasuk pelanggaran terhadap Ketentuan ini.
Setelah pengakhiran, hak Anda untuk menggunakan Layanan akan segera berakhir. Semua ketentuan dalam Ketentuan ini yang menurut sifatnya harus bertahan dari pengakhiran akan tetap berlaku, termasuk ketentuan kepemilikan, penyangkalan garansi, ganti rugi, dan batasan tanggung jawab.
9 Hukum yang Berlaku dan Yurisdiksi
Ketentuan ini akan diatur oleh dan ditafsirkan sesuai dengan hukum Republik Rakyat Tiongkok, tanpa memperhatikan ketentuan konflik hukumnya.
Setiap tuntutan hukum, tindakan, atau proses yang timbul dari atau berkaitan dengan Ketentuan ini atau Layanan harus diajukan secara eksklusif di pengadilan Shenzhen, Tiongkok. Anda melepaskan keberatan apa pun terhadap tempat pengadilan ini.
10 Perubahan Ketentuan
Kami berhak untuk mengubah atau mengganti Ketentuan ini kapan saja sesuai kebijakan kami sendiri. Jika revisi bersifat material, kami akan memberikan pemberitahuan setidaknya 30 hari sebelum ketentuan baru mulai berlaku.
Dengan terus mengakses atau menggunakan Layanan kami setelah revisi tersebut mulai berlaku, Anda setuju untuk terikat oleh Ketentuan yang telah direvisi. Jika Anda tidak setuju dengan ketentuan baru, Anda harus berhenti menggunakan Layanan.
11 Informasi Kontak
Jika Anda memiliki pertanyaan tentang Ketentuan ini, silakan hubungi kami menggunakan informasi di bawah ini:
