Điều khoản Dịch vụ

Vui lòng đọc kỹ các điều khoản này trước khi sử dụng trang web, sản phẩm và dịch vụ của chúng tôi. Bằng việc truy cập hoặc sử dụng các dịch vụ của Reeman Robotics, bạn đồng ý bị ràng buộc bởi các điều khoản này.

Ngày có hiệu lực: 13 tháng 6 năm 2026

1 Chấp nhận Điều khoản

Bằng việc truy cập, duyệt hoặc sử dụng trang web Reeman Robotics (reemanrobotics.com), ứng dụng di động, sản phẩm, phần mềm, tài liệu và bất kỳ dịch vụ liên quan nào (gọi chung là "Dịch vụ"), bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi các Điều khoản Dịch vụ này và Chính sách Bảo mật của chúng tôi.

Nếu bạn đang sử dụng Dịch vụ thay mặt cho một công ty, tổ chức hoặc thực thể khác, bạn tuyên bố và đảm bảo rằng bạn có thẩm quyền ràng buộc thực thể đó với các Điều khoản này. Trong trường hợp đó, "bạn" và "của bạn" sẽ ám chỉ thực thể đó.

Quan trọng: Nếu bạn không đồng ý với các Điều khoản này, bạn không được phép truy cập hoặc sử dụng Dịch vụ của chúng tôi. Việc bạn tiếp tục sử dụng Dịch vụ cấu thành sự chấp nhận liên tục của bạn đối với các Điều khoản này.

2 Sử dụng Dịch vụ

Reeman Robotics cấp cho bạn giấy phép có giới hạn, không độc quyền, không thể chuyển nhượng, có thể thu hồi để truy cập và sử dụng Dịch vụ của chúng tôi cho các mục đích dự định, phụ thuộc vào các Điều khoản này.

  • Truy cập thông tin sản phẩm, thông số kỹ thuật và tài liệu kỹ thuật
  • Gửi yêu cầu và đề nghị trình diễn các giải pháp robot của chúng tôi
  • Sử dụng SDK mở và công cụ phát triển của chúng tôi theo các giấy phép áp dụng được cho phép
  • Truy cập hỗ trợ khách hàng và tài liệu kỹ thuật

Chúng tôi bảo lưu quyền sửa đổi, đình chỉ hoặc ngừng cung cấp bất kỳ phần nào của Dịch vụ vào bất kỳ lúc nào, có hoặc không có thông báo. Chúng tôi sẽ không chịu trách nhiệm đối với bạn hoặc bất kỳ bên thứ ba nào cho bất kỳ sự sửa đổi, đình chỉ hoặc ngừng cung cấp nào.

3 Nghĩa vụ và Hành vi của Người dùng

Bạn đồng ý sử dụng Dịch vụ chỉ cho các mục đích hợp pháp và phù hợp với các Điều khoản này. Bạn đồng ý không:

  • Sử dụng Dịch vụ theo bất kỳ cách nào vi phạm luật hoặc quy định áp dụng
  • Cố gắng truy cập trái phép vào bất kỳ phần nào của Dịch vụ hoặc hệ thống
  • Can thiệp hoặc làm gián đoạn tính toàn vẹn hoặc hiệu suất của Dịch vụ
  • Dịch ngược, biên dịch ngược hoặc tháo rời bất kỳ phần mềm hoặc sản phẩm nào
  • Sử dụng hệ thống tự động hoặc phần mềm để trích xuất dữ liệu mà không có sự đồng ý bằng văn bản
  • Tải lên hoặc truyền virus, phần mềm độc hại hoặc mã độc khác
  • Mạo danh bất kỳ cá nhân hoặc thực thể nào hoặc khai man mối liên hệ của bạn

Bạn chịu trách nhiệm duy trì tính bảo mật của bất kỳ thông tin xác thực tài khoản nào và cho tất cả các hoạt động diễn ra dưới tài khoản của bạn.

4 Quyền Sở hữu Trí tuệ

Tất cả nội dung, tính năng và chức năng trên Dịch vụ của chúng tôi—bao gồm nhưng không giới hạn ở văn bản, đồ họa, logo, biểu tượng, hình ảnh, đoạn âm thanh, phần mềm, thuật toán và tài liệu—là tài sản độc quyền của Reeman Robotics hoặc người cấp phép của chúng tôi và được bảo vệ bởi luật bản quyền quốc tế, nhãn hiệu, bằng sáng chế, bí mật thương mại và các luật sở hữu trí tuệ khác.

Các sản phẩm robot của chúng tôi kết hợp công nghệ độc quyền được bảo vệ bởi hơn 200 bằng sáng chế. Bạn không được sao chép, phân phối, sửa đổi, tạo tác phẩm phái sinh từ, hiển thị công khai, biểu diễn công khai, xuất bản lại, tải xuống, lưu trữ hoặc truyền tải bất kỳ tài liệu nào từ Dịch vụ của chúng tôi mà không có sự đồng ý trước bằng văn bản.

SDK Mở: Việc sử dụng Bộ phát triển Phần mềm (SDK) của chúng tôi phụ thuộc vào Thỏa thuận Giấy phép SDK riêng biệt. Tất cả các sửa đổi và tác phẩm phái sinh vẫn chịu sự chi phối của quyền sở hữu trí tuệ của chúng tôi.

5 Mua sắm Sản phẩm và Bảo hành

Thông số kỹ thuật, giá cả và tình trạng sẵn có của sản phẩm có thể thay đổi mà không cần thông báo. Tất cả các giao dịch mua bán phụ thuộc vào các điều khoản và điều kiện bán hàng tiêu chuẩn của chúng tôi, bao gồm các điều khoản bảo hành áp dụng được cung cấp kèm theo mỗi sản phẩm.

Các giải pháp robot của chúng tôi, bao gồm Xe nâng Tự hành Ironhide, HAMMER, Rhinoceros, Xe nâng Tự hành Mini và Robot AMR Fly Boat, được thiết kế cho sử dụng công nghiệp và thương mại. Lắp đặt, vận hành và bảo trì đúng cách là điều cần thiết để sử dụng an toàn và hiệu quả.

Chúng tôi cung cấp hỗ trợ kỹ thuật 24/7 cho các sản phẩm của mình. Phạm vi hỗ trợ và thời gian phản hồi được quy định trong thỏa thuận dịch vụ hoặc tài liệu bảo hành của bạn.

6 Giới hạn Trách nhiệm

Trong phạm vi đầy đủ nhất được luật áp dụng cho phép, Reeman Robotics và các chi nhánh, cán bộ, nhân viên, đại lý và người cấp phép của mình sẽ không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ thiệt hại gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt, hậu quả hoặc trừng phạt nào, bao gồm mất lợi nhuận, dữ liệu, sử dụng, uy tín hoặc các tổn thất vô hình khác, phát sinh từ:

  • Việc bạn truy cập hoặc sử dụng, hoặc không thể truy cập hoặc sử dụng Dịch vụ
  • Bất kỳ hành vi hoặc nội dung nào của bên thứ ba trên Dịch vụ
  • Truy cập, sử dụng hoặc thay đổi trái phép các truyền tải hoặc nội dung của bạn
  • Bất kỳ hoạt động, sự cố trục trặc hoặc sự cố nào liên quan đến sản phẩm robot của chúng tôi

Trong mọi trường hợp, tổng trách nhiệm của chúng tôi đối với bạn sẽ không vượt quá số tiền bạn đã thanh toán cho chúng tôi, nếu có, trong mười hai (12) tháng trước khi có khiếu nại, hoặc một nghìn đô la Mỹ (1.000 USD), tùy theo giá trị nào lớn hơn.

7 Bồi thường

Bạn đồng ý bảo vệ, bồi thường và giữ cho Reeman Robotics và các chi nhánh, người cấp phép, nhà cung cấp dịch vụ của mình, và các cán bộ, giám đốc, nhân viên, nhà thầu, đại lý, người cấp phép, nhà cung cấp, người kế nhiệm và người nhận chuyển nhượng tương ứng của họ không bị tổn hại trước và chống lại bất kỳ khiếu nại, trách nhiệm pháp lý, thiệt hại, phán quyết, giải thưởng, tổn thất, chi phí, phí tổn hoặc lệ phí (bao gồm phí luật sư hợp lý) phát sinh từ hoặc liên quan đến:

  • Vi phạm của bạn đối với các Điều khoản này
  • Việc bạn sử dụng Dịch vụ hoặc sản phẩm
  • Vi phạm của bạn đối với bất kỳ quyền nào của bên thứ ba

8 Chấm dứt

Chúng tôi có thể chấm dứt hoặc đình chỉ quyền truy cập của bạn vào Dịch vụ ngay lập tức, không cần thông báo trước hoặc chịu trách nhiệm pháp lý, vì bất kỳ lý do nào, bao gồm vi phạm các Điều khoản này.

Sau khi chấm dứt, quyền sử dụng Dịch vụ của bạn sẽ lập tức chấm dứt. Tất cả các điều khoản của các Điều khoản này theo bản chất cần tồn tại sau khi chấm dứt sẽ vẫn còn hiệu lực, bao gồm các điều khoản về quyền sở hữu, tuyên bố từ chối bảo hành, bồi thường và giới hạn trách nhiệm.

9 Luật áp dụng và Thẩm quyền Tài phán

Các Điều khoản này sẽ được điều chỉnh và diễn giải theo luật pháp của Cộng hòa Nhân dân Trung Hoa, không tính đến các điều khoản xung đột pháp luật của luật này.

Bất kỳ vụ kiện, hành động hoặc thủ tục tố tụng pháp lý nào phát sinh từ hoặc liên quan đến các Điều khoản này hoặc Dịch vụ sẽ được khởi kiện độc quyền tại các tòa án của Thâm Quyến, Trung Quốc. Bạn từ bỏ bất kỳ phản đối nào đối với địa điểm này.

10 Thay đổi Điều khoản

Chúng tôi bảo lưu quyền sửa đổi hoặc thay thế các Điều khoản này vào bất kỳ lúc nào theo quyết định duy nhất của chúng tôi. Nếu việc sửa đổi là quan trọng, chúng tôi sẽ cung cấp thông báo ít nhất 30 ngày trước khi bất kỳ điều khoản mới nào có hiệu lực.

Bằng việc tiếp tục truy cập hoặc sử dụng Dịch vụ của chúng tôi sau khi các sửa đổi đó có hiệu lực, bạn đồng ý bị ràng buộc bởi các Điều khoản đã sửa đổi. Nếu bạn không đồng ý với các điều khoản mới, bạn phải ngừng sử dụng Dịch vụ.

11 Thông tin Liên hệ

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về các Điều khoản này, vui lòng liên hệ với chúng tôi bằng thông tin dưới đây:

Email

legal@reemanrobotics.com

Điện thoại

+86-186 6589 8745
+86-755-8623 9429

Địa chỉ

Thành phố Thâm Quyến, Tỉnh Quảng Đông, Trung Quốc

Trang web

www.reemanrobotics.com