นโยบายความเป็นส่วนตัว

ความเป็นส่วนตัวของคุณสำคัญสำหรับเรา เรียนรู้วิธีที่ Reeman Robotics เก็บรวบรวม ใช้ และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ

บทนำ

Reeman Robotics ("เรา" หรือ "ของเรา" หรือ "us") มุ่งมั่นที่จะปกป้องความเป็นส่วนตัวของคุณ นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้อธิบายว่าเราเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลของคุณอย่างไรเมื่อคุณเข้าเยี่ยมชมเว็บไซต์ของเรา ใช้บริการของเรา หรือโต้ตอบกับโซลูชันหุ่นยนต์อัตโนมัติของเรา

การเข้าถึงหรือใช้บริการของเราแสดงว่าคุณยอมรับข้อกำหนดของนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ หากคุณไม่เห็นด้วยกับนโยบายและแนวทางปฏิบัติของเรา กรุณาอย่าใช้บริการของเรา

ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

เราเก็บรวบรวมข้อมูลหลายประเภทจากและเกี่ยวกับผู้ใช้บริการของเรา:

ข้อมูลส่วนบุคคล

  • ชื่อ ที่อยู่อีเมล และหมายเลขโทรศัพท์
  • ชื่อบริษัทและตำแหน่งงาน
  • ที่อยู่สำหรับการเรียกเก็บเงินและการจัดส่ง
  • ข้อมูลรับรองและการตั้งค่าบัญชี

ข้อมูลทางเทคนิค

  • ที่อยู่ IP และประเภทเบราว์เซอร์
  • ข้อมูลอุปกรณ์และระบบปฏิบัติการ
  • หน้าที่เยี่ยมชมและเวลาที่ใช้บนเว็บไซต์ของเรา
  • ที่อยู่เว็บไซต์ที่อ้างอิง

ข้อมูลการใช้งานหุ่นยนต์

  • ตัวชี้วัดประสิทธิภาพและการวินิจฉัยหุ่นยนต์
  • ข้อมูลการนำทางและการดำเนินงาน
  • บันทึกการบำรุงรักษาและประวัติการให้บริการ
  • รุ่นซอฟต์แวร์และข้อมูลการกำหนดค่า

วิธีที่เราใช้ข้อมูลของคุณ

เราใช้ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมเพื่อวัตถุประสงค์ทางธุรกิจต่างๆ:

  • เพื่อให้บริการ บำรุงรักษา และปรับปรุงผลิตภัณฑ์และบริการหุ่นยนต์ของเรา
  • เพื่อดำเนินการธุรกรรมและส่งข้อมูลที่เกี่ยวข้อง
  • เพื่อตอบสนองคำถามของคุณและให้บริการสนับสนุนลูกค้า
  • เพื่อส่งประกาศทางเทคนิค การอัปเดต และข้อความทางการบริหาร
  • เพื่อติดตามและวิเคราะห์รูปแบบและแนวโน้มการใช้งาน
  • เพื่อพัฒนาผลิตภัณฑ์ บริการ และฟีเจอร์ใหม่ๆ
  • เพื่อตรวจจับ ป้องกัน และแก้ไขปัญหาทางเทคนิคและการละเมิดความปลอดภัย
  • เพื่อปฏิบัติตามภาระผูกพันทางกฎหมายและบังคับใช้ข้อกำหนดของเรา

นโยบายคุกกี้

เราใช้คุกกี้และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายกันเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการท่องเว็บของคุณและเก็บรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับวิธีที่คุณใช้เว็บไซต์ของเรา

ประเภทคุกกี้วัตถุประสงค์ระยะเวลา
จำเป็นจำเป็นสำหรับการทำงานของเว็บไซต์เซสชัน
การวิเคราะห์ติดตามรูปแบบการใช้งานและปรับปรุงบริการสูงสุด 2 ปี
การตั้งค่าจดจำการตั้งค่าและตัวเลือกของคุณสูงสุด 1 ปี
การตลาดส่งมอบโฆษณาที่เกี่ยวข้องสูงสุด 1 ปี

หมายเหตุ: คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ของคุณผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม การปิดใช้งานคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของเว็บไซต์ของเรา

การแชร์และเปิดเผยข้อมูล

เราไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ เราอาจแชร์ข้อมูลของคุณกับ:

  • ผู้ให้บริการ: ผู้ขายที่เป็นบุคคลที่สามที่ให้บริการในนามของเรา เช่น โฮสติ้ง การประมวลผลการชำระเงิน และการสนับสนุนลูกค้า
  • พันธมิตรทางธุรกิจ: พันธมิตรที่เชื่อถือได้ที่ช่วยเราส่งมอบและปรับปรุงโซลูชันหุ่นยนต์ของเรา
  • ข้อกำหนดทางกฎหมาย: เมื่อจำเป็นตามกฎหมาย คำสั่งศาล หรือระเบียบของรัฐบาล
  • การโอนธุรกิจ: ในการเชื่อมโยงกับการควบรวมกิจการ การเข้าซื้อกิจการ หรือการขายสินทรัพย์

ผู้ให้บริการบุคคลที่สามทั้งหมดมีภาระผูกพันตามสัญญาในการรักษาความลับและความปลอดภัยของข้อมูลของคุณ

ความปลอดภัยของข้อมูล

เราใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยที่ครอบคลุมเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ:

มาตรการรักษาความปลอดภัย

  • การเข้ารหัส SSL/TLS ตามมาตรฐานอุตสาหกรรมสำหรับการส่งข้อมูล
  • ศูนย์ข้อมูลที่ปลอดภัยพร้อมการควบคุมการเข้าถึงที่จำกัด
  • การตรวจสอบความปลอดภัยและการประเมินช่องโหว่เป็นประจำ
  • การฝึกอบรมพนักงานเกี่ยวกับแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดในการปกป้องข้อมูล
  • การตรวจสอบสิทธิ์หลายปัจจัยสำหรับการเข้าถึงระบบ
  • การตรวจจับและติดตามภัยคุกคามอัตโนมัติ

แม้ว่าเราจะพยายามปกป้องข้อมูลของคุณ แต่ไม่มีวิธีการส่งข้อมูลผ่านอินเทอร์เน็ตหรือการจัดเก็บข้อมูลอิเล็กทรอนิกส์ใดที่ปลอดภัย 100% เราปรับปรุงแนวทางปฏิบัติด้านความปลอดภัยของเราอย่างต่อเนื่องเพื่อรับมือกับภัยคุกคามที่เกิดขึ้นใหม่

สิทธิความเป็นส่วนตัวของคุณ

ขึ้นอยู่กับที่ตั้งของคุณ คุณอาจมีสิทธิต่อไปนี้เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ:

  • การเข้าถึง: ขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรักษาเกี่ยวกับคุณ
  • การแก้ไข: ขอให้เราแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์
  • การลบ: ขอลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ ภายใต้ข้อกำหนดทางกฎหมาย
  • การจำกัด: ขอให้จำกัดวิธีที่เราใช้ข้อมูลของคุณ
  • การโอนย้าย: ขอโอนย้ายข้อมูลของคุณไปยังผู้ให้บริการรายอื่น
  • การคัดค้าน: คัดค้านการประมวลผลข้อมูลบางประเภท รวมถึงการตลาด

หากต้องการใช้สิทธิของคุณ กรุณาติดต่อเราด้วยข้อมูลที่ให้ไว้ในส่วน 'ติดต่อเรา' ด้านล่าง เราจะตอบสนองคำขอของคุณภายใน 30 วัน

การเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตราบเท่าที่จำเป็นเพื่อให้บรรลุวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ เว้นแต่จะต้องเก็บรักษาไว้เป็นระยะเวลานานกว่าที่กฎหมายกำหนดหรืออนุญาต เมื่อกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษา เราพิจารณา:

  • ระยะเวลาของความสัมพันธ์ทางธุรกิจที่ดำเนินอยู่
  • ภาระผูกพันทางกฎหมายและสัญญา
  • อายุความสำหรับการเรียกร้องทางกฎหมายที่อาจเกิดขึ้น
  • ความต้องการด้านความปลอดภัยและการป้องกันการฉ้อโกง

การโอนย้ายข้อมูลระหว่างประเทศ

ข้อมูลของคุณอาจถูกโอนย้ายไปและประมวลผลในประเทศอื่นที่ไม่ใช่ประเทศที่คุณอาศัยอยู่ ประเทศเหล่านี้อาจมีกฎหมายคุ้มครองข้อมูลที่แตกต่างกัน เราจัดให้มีการคุ้มครองที่เหมาะสมเพื่อปกป้องข้อมูลของคุณเมื่อมีการโอนย้ายระหว่างประเทศ รวมถึง:

  • ข้อกำหนดสัญญามาตรฐานที่ได้รับการอนุมัติจากหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง
  • การตัดสินใจเรื่องความเพียงพอเมื่อสามารถใช้ได้
  • ข้อตกลงการประมวลผลข้อมูลด้วยเงื่อนไขความลับที่เข้มงวด

ความเป็นส่วนตัวของเด็ก

บริการของเราไม่ได้มีไว้สำหรับบุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 16 ปี เราไม่ได้เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากเด็กโดยเจตนา หากคุณเชื่อว่าเราได้เก็บรวบรวมข้อมูลจากเด็กโดยไม่ได้ตั้งใจ กรุณาติดต่อเราทันที และเราจะดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าว

การเปลี่ยนแปลงนโยบายนี้

เราอาจอัปเดตนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราวเพื่อสะท้อนการเปลี่ยนแปลงในแนวทางปฏิบัติของเราหรือด้วยเหตุผลทางกฎหมาย การดำเนินงาน หรือการกำกับดูแล เราจะแจ้งให้คุณทราบเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญใดๆ โดย:

  • โพสต์นโยบายที่อัปเดตบนเว็บไซต์ของเราพร้อมวันที่มีผลบังคับใช้ที่แก้ไขแล้ว
  • ส่งการแจ้งเตือนทางอีเมลให้กับผู้ใช้ที่ลงทะเบียน
  • แสดงประกาศที่เด่นชัดบนหน้าแรกของเรา

เราขอแนะนำให้คุณตรวจสอบนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นระยะๆ เพื่อรับทราบข้อมูลเกี่ยวกับวิธีที่เราปกป้องข้อมูลของคุณ

ติดต่อเรา

หากคุณมีคำถาม ข้อกังวล หรือคำขอใดๆ เกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้หรือแนวทางปฏิบัติด้านข้อมูลของเรา กรุณาติดต่อเรา:

โทรศัพท์
ที่อยู่
เมืองเซินเจิ้น มณฑลกวางตุ้ง ประเทศจีน
เวลาสนับสนุน
บริการสนับสนุนทางเทคนิค 24/7

เจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล: สำหรับคำถามเฉพาะด้านความเป็นส่วนตัว คุณยังสามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลของเราได้ที่ dpo@reemanrobotics.com

อัปเดตล่าสุด: 13 มิถุนายน 2026 | วันที่มีผลบังคับใช้: 13 มิถุนายน 2026